新译通翻译公司根据资料的保密性质不同，保密制度划分为三个等级：初级、中级和高级。 

初级 客服部根据客户要求，把资料内涉及保密内容的一些关键词和公司名称等信息删除，再安排下一步工作。 

中级 客服部根据客户要求，把资料内涉及保密内容的一些关键词删除，并对稿件进行加密处理，所有资料传输均经加密处理，项目翻译完成后立即从所有硬盘中删除相关内容。在原价的基础上加收20%的保密工作费。

高级 客服部协同协调部和翻译部根据客户具体要求，集中翻译和校对等进行封闭式工作，期间不许和外界有任何联系，项目翻译完成后立即从硬盘删除相关内容。期间产生一切相关费用由客户承担，另外在原价的基础上加收30%的保密工作费。

作为一家涉外翻译公司，新译通承担着对客户给予的业务及相关事项的绝对保密职责。对客户的"诚信"义务要求我们每个工作人员必须遵守职业道德并不断提高保密意识，特别是要严格遵守客户及公司提出的保密要求，做到:不该看的不看，不该知道的不打听，不该说的不说。为更好地履行工作（包括公司所有岗位的工作）中的保密职责，公司特制定以下规定，请公司各级人员认真遵守：

1、对工作中从客户那里获得的所有保密信息（下称"信息"）都应严格保密，不得向任何单位或个人披露或传播信息的全部或任何部分内容；不得将工作中获得的公司及客户信息留作己用，更不得将信息用作限于工作范围以外的目的使用（尤其不得为任何商业目的而使用）。 　　 

2、各工作流程、环节及各岗位之间传递信息时应作到言简意赅，涉及客户情况的要交待有限。  3、在工作过程中所接触和持有的一切与翻译业务有关的信息或资料，包括图纸、纸张、底片、传真、复印件、软盘、电脑文本（包括任何复制件），在工作完成后均应按保密要求或销毁、或公司存档或退还客户。 　　

4、客户的相关材料如需存档（文字版及电子版），要分别由专人负责保管，文字资料存档必须上锁，钥匙由专人保管；电子版本的保管必须设置密码。所存文件应严格保密，遵守借阅制度方可阅览，不得向任何单位和个人透露。 　　

5、不得随意公开公司财务状况，不打听他人的收入情况及其它隐私，严格按照财务规定办事。 　6、公司网络工程师负责在每台计算机上安装完善的软硬件防火墙，可以杜绝病毒木马等及其它黑客软件侵袭，避免信息通过Internet流失。 　　

7、公司分配给每个员工的电脑开机时必须设有进入密码，对受到保密限制的文件要单独设密码。 8、公司员工离职后两年内不得将在公司工作期间获得的任何信息泄露给任何第三方，特别是同行单位或企业。 　　

9、如有违反保密规定、甚至造成公司损失者，公司将视情节轻重或根据客户要求予以相应的批评、赔偿、开除处罚，直至追究其法律责任。此规定适用范围包括公司所有人员（专职员工及股东）。  

10、公司保密内容涉及两大部分：客户及公司内部。为客户保密的有：客户名称、背景资料 、原件及译稿涉及的所有内容、使用时间及用途、联系人情况等。公司内部保密范围包括：公司内部的制度规定、财务状况、个人隐私、计算机及网络管理等。