■客户应告知所在地区、语种、数量、内容、用途、交稿期限、特出要求等,洽谈方式如下:
(1)为了给广大客户提供更周到、更细致的服务,我们开通了在线呼叫热线,您即可免费与我们进行文字、语音的交流。
服务时间:8:00-23:00 MSN:info@e-fanyi.com (2)如果您没有安装以上在线咨询软件或者咨询时间在23:00-8:00,可通过手机短信发给我们,我们将及时与您联系。手机号码:13564516881 (3)在线下订单,总部客服部或离您最近的客服中心会及时与您联系、洽谈。 (4)特殊要求洽谈方式:通过以上任一种方式告诉我们既可。 |
双方达成合作意向后,双方应签定书面合同,明确各自的权利和义务。客户与新译通翻译公司签约,我们会尽相应的责任和义务;如果不签约,本公司将不负责因译稿问题所引起的所有责任和义务。 |
(1)无预付款的公司客户 (2)需付预付款的公司客户 (3)需要支付全款的客户 |
在完成前三步后,根据业务内容和数量多少确定翻译人员或组成翻译项目组进行翻译,翻译过程中,双方应多作交流,及时地增删修改或解决翻译中的不明点和难点,甚至及时调整翻译进度。 |
按合同要求日期或协商日期交稿! |
客户收到稿件后的3个工作日内,将款项汇到我司指定帐号! |
当面支付的,发票可当场开具。外地通过电汇或银行卡支付的,发票可挂号信/快递邮寄。客户应告知发票邮寄地址。 |
付款交稿后,我们继续承担承诺的译后服务。 |